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Small Call (SC) 센터 시험 가동 중입니다.

작성자
alteogen
작성일
2022-02-17 09:56
주주 여러분께,

당사는 원활한 주주응대를 위해 Small Call(SC) 센터 구축을 완료하고 시험 가동에 들어갔습니다.

 

주담 직원이 통화 중에는 수차례 전화를 걸어도 통화가 안된다는 주주 분들의 요청을 반영하여

자동 응답 안내 멘트에 따라 주주 분들께서 당사 대표 전화번호에 성함을 문자로 남겨주시면

연락처와 문자가 자동적으로 기록되고 확인이 가능하게 됩니다.

이를 주담 직원이 주주명부 확인 후 순차적으로 전화를 드릴 수 있도록 통신사와 시스템을 구성하고 있습니다.

시험 가동 기간 동안 사용하시는 데 불편한 점이나 운영 상 문제점을 파악하여 최종 보완 작업을 거칠 예정입니다.

 

대표전화 번호는 기존과 동일하게 042-384-8780 이며

원활한 주주응대를 위해 주담 대응 신규 직원도 채용 하였습니다.

 

주주 여러분의 변함없는 관심과 성원 부탁 드립니다.  감사합니다.